【施工管理】
我司深知,工程品質(zhì),是公司的第一生命線。因而對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)系統(tǒng)、每一個(gè)施工細(xì)節(jié)均苛求完美。無(wú)論是隱蔽工程,還是飾面工程均要求嚴(yán)苛。公司內(nèi)部有質(zhì)量管理工程師,是獨(dú)立于項(xiàng)目組之外的獨(dú)立編制,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)??蛻舻臐M意是我們對(duì)質(zhì)量的基本要求,我們的目標(biāo)是把每一個(gè)工程做成樣板工程,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的工程。
寧達(dá)智能經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展與積累,在弱電系統(tǒng)工程總承包領(lǐng)域,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),特別在深化設(shè)計(jì)、施工組織、三要素控制、安全管理、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、人員培訓(xùn)等方面形成了一整套科學(xué)、系統(tǒng)和有效的管理體系,始終堅(jiān)持零分包管理,為工程的順利實(shí)施提供了可靠保證。
施工準(zhǔn)備 | 施工前期設(shè)計(jì) | 施工進(jìn)度保證 |
落實(shí)施工組織計(jì)劃 組建施工管理團(tuán)隊(duì) 施工平面布置 臨時(shí)設(shè)施搭建 |
系統(tǒng)深化設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 工程實(shí)施流程制定 調(diào)試方案制定與審批 驗(yàn)收方案制定與審批 |
施工進(jìn)度計(jì)劃編制 編制進(jìn)度控制工具 制定進(jìn)度計(jì)劃保證措施 組織進(jìn)度計(jì)劃管理落實(shí) 進(jìn)度計(jì)劃偏差修正 進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制 |
施工質(zhì)量保證 | 安全文明施工 | 材料采購(gòu)管理 |
質(zhì)量目標(biāo)制定 項(xiàng)目質(zhì)量管理 編制質(zhì)量控制工具 制定質(zhì)量保證措施 組織質(zhì)量管理落實(shí) |
制定安全文明施工管理目標(biāo) 編制控制管理工具 制定管理保證措施 編制應(yīng)急預(yù)案 安全文明管理落實(shí) |
材料采購(gòu)計(jì)劃制定 材料技術(shù)和資料審批 材料采購(gòu)管理 材料物流管理 材料到場(chǎng)驗(yàn)收 材料倉(cāng)儲(chǔ)管理 |
文檔資料管理 | 工程施工管理 | 竣工驗(yàn)收 |
編制文檔資料管理目錄 過(guò)程技術(shù)驗(yàn)收文檔資料的編制 竣工驗(yàn)收文檔資料的編制與審批 文檔資料存檔與移交 |
隱蔽工程施工與驗(yàn)收 單體設(shè)備端接與安裝 系統(tǒng)設(shè)備安裝 單體系統(tǒng)調(diào)試 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 |
系統(tǒng)試運(yùn)行 系統(tǒng)初步驗(yàn)收 系統(tǒng)最終驗(yàn)收 設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)編制 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn) |
【售后服務(wù)】
一、售后服務(wù)流程
● 緊急/非緊急情況處理流程
● 定期檢測(cè)處理流程
二、快速響應(yīng)
● 快速響應(yīng)級(jí)別
級(jí) 別 | 現(xiàn) 象 | 響 應(yīng) |
0級(jí) | 因我方工程、線路等原因?qū)е驴蛻魺o(wú)法獲得某部分核心系統(tǒng)服務(wù)(如網(wǎng)絡(luò)、電話等)或業(yè)務(wù)影響人數(shù)達(dá)到100人以上,對(duì)客戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)行造成重大影響。 | 7×24電話聯(lián)系,接到電話后一個(gè)小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。四個(gè)小時(shí)內(nèi)上門(mén)處理。 |
1級(jí) | 系統(tǒng)主要功能不能正常工作,主系統(tǒng)不穩(wěn)定,并有周期性的中斷,影響人數(shù)達(dá)50人以上,或?qū)追綐I(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大影響。 | 7×8電話聯(lián)系,接到電話后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),八小時(shí)內(nèi)上門(mén)處理。 |
2級(jí) | 主系統(tǒng)有故障,但仍可全面運(yùn)行,影響人數(shù)達(dá)到2人以上,或?qū)追綐I(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行有一定的或輕微的影響。 | 5×8電話聯(lián)系,接到電話后四個(gè)小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門(mén)處理。 |
3級(jí) | 產(chǎn)品性能增強(qiáng)請(qǐng)求;產(chǎn)品功能、安裝或配置方面需要信息或支持,對(duì)甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)作幾乎無(wú)影響;非主系統(tǒng)故障。 | 5×8電話聯(lián)系,接到電話后一個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng);一周上門(mén)處理。 |
三、售后服務(wù)內(nèi)容
● 服務(wù)范圍
內(nèi)容:建筑智能化所有子系統(tǒng)(綜合布線系統(tǒng)、安防及報(bào)警 系統(tǒng)、門(mén)禁一卡通系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)、 視頻會(huì)議系統(tǒng)等)
設(shè)備:硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)。
● 巡檢服務(wù)
我們提供每個(gè)季度一次巡檢、每年不低于三次的巡檢服務(wù)。
● 快速響應(yīng)
緊急事件在半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù);一般事件2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);非緊急事件,在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
● 一年免費(fèi)服務(wù)
一年的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
● 備品備件庫(kù)
公司專門(mén)設(shè)立備品備件倉(cāng)庫(kù),為無(wú)法預(yù)見(jiàn)的意外情況做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。備件供應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間為半天。
● 免費(fèi)培訓(xùn)
維保期內(nèi)專業(yè)工程師免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)。
四、巡檢服務(wù)內(nèi)容
綜合布線系統(tǒng) | 機(jī)房裝飾 | 機(jī)房配電系統(tǒng) |
•點(diǎn)位抽樣檢測(cè) •抽樣檢測(cè)檢查標(biāo)簽清晰與是否牢固 •機(jī)房及配線間線纜整理 •圖紙及時(shí)更新 |
•定期清潔 •對(duì)機(jī)房吊頂板、墻面板、地板等裝飾材料進(jìn)行定期的整修清理 •對(duì)于因材料質(zhì)量引起的面板色差、平整度、翹邊、脫落等現(xiàn)象,將由乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換。對(duì)因用戶使用不當(dāng)或其他意外事故造成的產(chǎn)品質(zhì)量破壞,乙方將予以修整及調(diào)換,費(fèi)用以該產(chǎn)品的成本費(fèi)為基準(zhǔn)結(jié)算 |
•對(duì)本工程區(qū)域內(nèi)的電氣線路進(jìn)行絕緣電阻測(cè)試、相線電壓測(cè)試、接地電阻測(cè)試,并提供相應(yīng)的測(cè)試數(shù)據(jù)交付于用戶; •監(jiān)視各支路的開(kāi)關(guān)狀態(tài) •檢查各設(shè)備的運(yùn)行電源狀態(tài),運(yùn)行情況 |
監(jiān)控系統(tǒng) | 空調(diào)系統(tǒng) | 門(mén)禁考勤系統(tǒng) |
•監(jiān)控主機(jī)檢測(cè) •監(jiān)控清潔保養(yǎng) •線路檢測(cè)及標(biāo)簽清晰與是否牢固 •監(jiān)控電源檢測(cè) •系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)整理 |
•每季度定期保養(yǎng)、保潔 •每季度空調(diào)運(yùn)行情況檢測(cè) •每季度空調(diào)排水檢測(cè) •每季度空調(diào)漏水檢測(cè) |
•門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè) •考勤系統(tǒng)檢測(cè) •門(mén)磁報(bào)警系統(tǒng)檢測(cè) •線路檢測(cè)及標(biāo)簽清晰與是否牢固 •門(mén)禁電源檢測(cè) •系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)整理 |
會(huì)議系統(tǒng) | UPS系統(tǒng) | 大屏顯示系統(tǒng) |
•會(huì)議音響系統(tǒng)運(yùn)行及效果檢測(cè) •會(huì)議室投影儀清潔保養(yǎng),投影儀燈泡使用情況檢測(cè) •三方視頻會(huì)議系統(tǒng)使用檢測(cè) |
•每季度進(jìn)行一次全面檢修,包括電池充放電測(cè)試等 |
•主機(jī)狀態(tài)檢查 •各種輸入信號(hào)測(cè)試 •線路檢測(cè) •大屏外觀保養(yǎng) |
環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) | 防雷接地系統(tǒng) | 氣體消防系統(tǒng) |
•各個(gè)模塊功能測(cè)試 •監(jiān)控主機(jī)定期維護(hù) •監(jiān)控主機(jī)數(shù)據(jù)記錄分析(每月) |
•防雷設(shè)備檢測(cè) •接地測(cè)試 |
•氣壓檢測(cè) •誤報(bào)警檢測(cè) |
電話:0517-83998016/17
手機(jī):
傳真:0517-83998016/17-810
郵箱:ning-da@163.com
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